質量保證
發布：wanqing 瀏覽：2361次
本公司一直視質量為自己的生命，誠信為企業的靈魂。
本著"沒有質量，何以生存"為宗旨
為了及時處理用戶反映的質量問題，加強產品質量售后服務，全面體現我公司“科學管理、精心運作、持續改進、開拓創新”的質量方針。
質量目標：
1、一次合格率100%，出廠合格率100%，一等品率95%。
2、2003年，制造質量達國內前列；2008年，設計質量國內前列。
服務程序：
1、一般質量問題（指在質保范圍內）由銷售部負責或近服務網點盡快解決，如網點不能解決可立即由公司派人協助網點人員共同解決，并在短時間內給客戶以滿意的答復。
2、重大質量問題，需及時上報總經理，由質檢部門、銷售部門派有關人員到現場處理解決。事后由質檢部門寫出處理報告，上報公司辦備案。
3、本公司所派人員必須尊重客戶，以禮待人，尊重事實，以理服人，努力讓用戶滿意。
質保期限：
質保期限是指在符合本公司《產品使用說明書》使用要求的情況下，保證正常的使用期限。
1、管道疏通車
a)整機期限為1年，以開票之日起為準；
b)零部件期限為6個月，以本公司出售之日起為準；
2、道路清掃車
a)整機期限為半年，以開票之日起為準；
b)零部件期限為三個月，以本公司出售之日起為準；
本著"沒有質量，何以生存"為宗旨
為了及時處理用戶反映的質量問題，加強產品質量售后服務，全面體現我公司“科學管理、精心運作、持續改進、開拓創新”的質量方針。
質量目標：
1、一次合格率100%，出廠合格率100%，一等品率95%。
2、2003年，制造質量達國內前列；2008年，設計質量國內前列。
服務程序：
1、一般質量問題（指在質保范圍內）由銷售部負責或近服務網點盡快解決，如網點不能解決可立即由公司派人協助網點人員共同解決，并在短時間內給客戶以滿意的答復。
2、重大質量問題，需及時上報總經理，由質檢部門、銷售部門派有關人員到現場處理解決。事后由質檢部門寫出處理報告，上報公司辦備案。
3、本公司所派人員必須尊重客戶，以禮待人，尊重事實，以理服人，努力讓用戶滿意。
質保期限：
質保期限是指在符合本公司《產品使用說明書》使用要求的情況下，保證正常的使用期限。
1、管道疏通車
a)整機期限為1年，以開票之日起為準；
b)零部件期限為6個月，以本公司出售之日起為準；
2、道路清掃車
a)整機期限為半年，以開票之日起為準；
b)零部件期限為三個月，以本公司出售之日起為準；
上一頁：沒有了
下一頁：售后服務...
備案號：41052602000125